1. Luotonantajan henkilöllisyys ja yhteystiedot

Luotonantaja Epfok Oy
Osoite PL 998, 00101,Helsinki
Puhelinnumero 0600413169 (1€/puhelu+1,98€/min)
Sähköpostiosoite asiakaspalvelu@epfdigital.fi
Internetosoite www.itsepalvelu.epfdigital.fi

2. Kuvaus luoton pääominaisuuksista

Luottotyyppi Laina on tyypiltään vakuudeton kulutusluotto.
Luoton kokonaismäärä – Tämä tarkoittaa luottorajaa tai luottosopimuksen mukaisesti käyttöön annettavaa kokonaissummaa. 25€ – 500€
Nostoa koskevat ehdot – Tämä tarkoittaa, miten ja milloin rahat ovat saatavissa. Luotto maksetaan luotonhakijan pankkitilille, kun luotonantaja on ensin hyväksynyt luottohakemuksen ja luotonhakija sen jälkeen vahvistanut luottosopimuksen vahvistusviestillä.

Raha siirtyy normaalisti kolmen (3) pankkipäivän kuluessa.

Luottosopimuksen voimassaoloaika Luottosopimus on voimassa 30 päivää.
Maksuerät ja tarvittaessa se järjestys, jossa maksut kohdistetaan eri saatavien lyhentämiseen Luotto maksetaan takaisin yhdessä (1) erässä 30 päivän kuluessa myöntämishetkestä lukien.

Maksuerien suuruus määräytyy luoton määrän perusteella. Maksuerät sisältävät koron maksamattomalle pääomalle, lainanhoitomaksun sekä luoton lyhennyksen.
Maksut on maksettava aina sovittuun eräpäivään mennessä.

Maksuerien suuruus esitetään luotonottajalle ennen lainasopimuksen tekemistä toimitettavissa sopimusehdoissa.

Jos luotonantaja ja luotonsaaja sopivat erillisistä maksullisista lisäpalveluista tai eräpäivän lykkäämisestä, maksuerien suuruus voi muuttua. Muut sopimuksen mukaiset maksut on maksettava kuukausierän yhteydessä sovittuun eräpäivään mennessä.
.

Maksettava kokonaismäärä – Tarkoittaa lainapääoman määrää sekä korkoja ja mahdollisia luottoonne liittyviä muita kustannuksia. Maksettavaksi tuleva kokonaissumma riippuu luoton kokonaismäärästä. Mahdolliset lisäpalvelut nostavat maksettavaa kokonaissummaa. Arvioitu maksettavaksi tulevan luoton kokonaismäärä, jos luottoa on esimerkiksi 2000 euroa , korkoineen ja kuluineen on 2295,24 euroa olettaen, että luottoaika on 30 päivää, luoton korko on 19% ja luotto maksetaan takaisin 1 suuruisena eränä.

3. Luoton kustannukset

Lainakorko Lainakorko on kiinteä 19.00% vuodessa.
Todellinen vuosikorko – Kokonaiskustannukset ilmaistuina vuosikorkona luoton kokonaismäärälle.

Todellisen vuosikoron perusteella on helpompi vertailla erilaisia tarjouksia.

Luoton todellinen vuosikorko on %, kun luoton määrä on , laina-aika 30 päivää ja luotto nostetaan kerralla kokonaan.

Todellinen vuosikorko määräytyy valitun lainasumman, laina-ajan, koron ja kulujen perusteella.
Todellinen vuosikorko sisältää kaikki luoton nostamisesta aiheutuneet kustannukset. Todelliseen vuosikorkoon eivät sisälly mahdollisista luottoon tehtävistä muutoksista aiheutuvat kustannukset. Mahdolliset maksulliset lisäpalvelut nostavat kustannuksia ja todellista vuosikorkoa.

Ks. esimerkit edellä kohdassa Maksettava kokonaismäärä.

Onko luoton saamiseksi yleensä tai markkinoiduin ehdoin otettava

– vakuutus

– tehtävä muu lisäpalvelua koskeva sopimus

Jos näiden palvelujen kustannukset eivät ole luotonantajan tiedossa, ne eivät sisälly todelliseen vuosikoroon.

Ei
Ei
Muut kustannukset Lainanhoitokulu: kiinteä 5 € / laina.

Eräpäivän siirto:
Mikäli luotonsaaja haluaa pidentää luoton takaisinmaksu-aikaa, luotonantaja perii eräpäivän siirrosta 5,00 €.

Eräpäivän siirto pidentää luoton takaisinmaksuaikaa 14 päivällä. Eräpäivän siirtäminen on mahdollista yhteensä enintään neljä kertaa vuodessa.

Maksusopimuksen laatiminen (ennen eräpäivää):
Jos luotonsaaja haluaa maksaa luoton takaisin pienemmissä erissä, luotonantaja laatii maksu sopimuksen, joka maksaa luotonsaajalle 5,00 €.

Paperilasku:
Mikäli luotonsaaja valitsee postitse toimitettavan paperilaskun, sen laatimisesta ja lähettämisestä peritään 5,45 €/kpl. Sähköpostitse lähetettävä lasku on maksuton.

iRaha+ palvelu:
Mikäli luotonsaaja haluaa saada luoton käyttöönsä jo samana tai seuraavana päivänä ja paljon muuta, luotonantaja perii käsittelymaksun lisäpalvelusta 13,90 €.

Maksusuunnitelman laatiminen (eräpäivän jälkeen):
– pääoman määrä alle 100 €, enintään 3 maksuerää: 20 €
– pääoman määrä yli 100 €, 5 maksuerää: 30 €. Asiakaspalvelun tekemä lisätyö: 80 € / tunti.
Hylätyn lainahakemuksen käsittely, mikäli hylkääminen johtuu lainanhakijan antamista virheellisistä tiedoista: 5 €

Liikasuorituksen tai väärin maksetun rahan palauttaminen: 7 €.

Luotonantajalla on oikeus periä ja veloittaa luotonsaajalta luottosopimuksen ja voimassa olevan hinnaston mukaiset palkkiot ja maksut.

Edellytykset, joiden mukaisesti edellä mainittuja luottosopimukseen liittyviä kustannuksia voidaan muuttaa Luotonantajalla on oikeus muuttaa luoton sopimusehtoja, jos muutos ei lisää luotonsaajan velvollisuuksia eikä heikennä hänen oikeuksiaan tai jos muutos johtuu lainsäädännön muutoksesta tai viranomaisen päätöksestä. Luotonantaja ilmoittaa muutoksista kirjallisesti (kuten sähköpostitse) vähintään kaksi (2) viikkoa ennen muutoksen voimaantuloa.

Luotonantajalla on oikeus muuttaa luoton sopimusehtoja. Luotonantaja ilmoittaa ehtojen muutoksesta luotonsaajalle sähköpostitse, kirjeitse tai muutoin pysyvällä tavalla. Muutos tulee voimaan luotonantajan ilmoittamana ajankohtana kuitenkin aikaisintaan kahden (2) viikon kuluttua muutoksen ilmoittamisesta. Sopimus jatkuu muutetun sisältöisenä, jollei luotonsaaja ilmoita kirjallisesti, ettei hyväksy muutosta. Mikäli luotonsaaja ei hyväksy sopimusehtojen muutosta, hänellä ja luotonantajalla on oikeus irtisanoa lainasopimus välittömästi.

Luotonantajalla on yksipuolinen oikeus muuttaa hinnoittelua siltä osin, kun kyse on luotonantajalle tulevista kertaluonteisista maksuista, jotka eivät perustu lainasopimukseen (esimerkiksi
maksuohjelman muuttamista koskeva maksu).

Maksuviivästyksestä aiheutuvat kulut –
Maksujen maksamatta jättämisellä voi olla vakavia seurauksia (esimerkiksi pakkomyynti) ja luoton saaminen voi vaikeutua.
Luotonsaajalta veloitetaan maksun viivästyessä korkolain mukaista viivästyskorkoa. Mikäli viivästyskorko on suurempi kuin korkolaissa säädetään, sitä voidaan periä enintään 180 vuorokautta siitä, kun luotto on kokonaisuudessaan erääntynyt tai luottoa koskevaan oikeuden päätökseen saakka. Tämän jälkeen peritään korkolain mukaista viivästyskorkoa.

Viivästyskorko muuttuu korkolain 12 §:ssä tarkoitetun viitekoron muutosten mukaisesti.

Maksumuistutus viivästyneestä suorituksesta on 5,00 € / maksumuistutus.

Luotonsaaja korvaa erääntyneen saatavan perinnästä luotonantajalle aiheutuvat lain mukaiset kohtuulliset kulut.

Ellei lainaa tai siihen liittyviä maksuja saada muutoin perittyä takaisin, luotonantaja perii ne lopulta oikeuden päätöksellä. Oikeudellisesta perinnästä aiheutuneista kuluista vastaa täysimääräisesti luotonsaaja.

4. Muita tärkeitä oikeudellisia näkökohtia

Peruuttamisoikeus – Teillä on oikeus peruuttaa luottosopimus 14 päivän kuluessa. Kyllä.
Ennenaikainen takaisinmaksu – Teillä on milloin tahansa oikeus maksaa luotto ennenaikaisesti takaisin kokonaisuudessaan tai osittain. Kyllä
Haku tietokannasta – Luotonantajan on annettava teille maksutta välittömästi tieto luottotietorekisteriin tehdystä hausta, jos luottohakemus on hylätty tämän haun perusteella. Tätä ei sovelleta, jos tällaisten tietojen antaminen on Euroopan yhteisön lainsäädännössä kielletty tai se on oikeusjärjestyksen perusteiden tai yleisen turvallisuuden tavoitteiden vastaista. Luotonantaja käyttää luottoa myöntäessään ja valvoessaan hakijan henkilöluottotietoja, jotka se saa Suomen Asiakastieto Oy:n tai Bisnode Finland Oy:n luottotietorekisteristä.

Luotonantaja käyttää myös Väestörekisterikeskukselta saatavia henkilötietoja.

Luottohakemuksen käsittelyä varten luotonhakija antaa luotonantajalle toimeksiannon kerätä ja käsitellä tietoja aikaisemmista luotoistaan muilta luotonantajilta.
Luotonsaaja antaa suostumuksensa, että luotonantajat luovuttavat tietoja hänen aikaisemmista luotoistaan. Luotonantaja pyytää näitä tietoja Suomen Asiakastieto Oy:n ja/tai Bisnode Finland Oy ylläpitämän järjestelmän avulla.

Oikeus saada luottosopimusluonnos – Teillä on oikeus saada pyynnöstä ja maksutta luottosopimusluonnos. Tätä säännöstä ei sovelleta, jos luotonantaja ei pyynnön esittämishetkellä ole halukas tekemään luottosopimusta teidän kanssanne. Kyllä

5. Rahoituspalvelujen etämyynnin yhteydessä annettavat lisätiedot

a) Luotonantajan osalta
Rekisteröinti EPFOK Oy on merkitty Patentti- ja rekisterihallituksen ylläpitämään kaupparekisteriin (2754799-7). Yhtiön toimintaa valvoo Finanssivalvonta.
Valvova viranomainen Kuluttajaluottoja valvovat Kuluttaja-asiamies sekä Kilpailu- ja
kuluttajavirasto. Luotonantoa valvoo Finanssivalvonta.
b) Luottosopimuksen osalta
Peruuttamisoikeuden käyttö Luotonsaajalla on oikeus peruuttaa luottosopimus ilmoittamalla siitä luotonantajalle 14 päivän kuluessa siitä, kun hän on saanut tiedon hyväksytystä luottopäätöksestä tai luottosopimuksen ja muut ennakkotiedot.

Peruutusilmoituksen voi tehdä kirjallisesti osoitteeseen: EPFOK Oy
PL 998, 00101, Helsinki,
tai sähköpostilla osoitteeseen: asiakaspalvelu@epfdigital.fi

Peruutusilmoituksessa pitää olla seuraavat tiedot:

– Asiakkaan nimi

– Henkilötunnus

– Peruutusilmoitus

– Lainan määrä

– Paikka ja aika

– Lainanottajan omakätinen allekirjoitus.

Mikäli luottosopimukseen on liitetty muita palveluja, myös ne peruuntuvat peruutusilmoituksen perusteella.
Peruutusoikeutta ei ole, jos luottosopimukseen tehdään muutoksia luotonsaajan pyynnöstä.

Jos luotonsaaja peruuttaa saamansa luoton, hänen on maksettava luotonantajalle luotosta korkoa siltä ajalta, jonka luotto on ollut hänen käytettävissään. Korko määräytyy todellisen vuosikoron mukaisesti. Luottosopimuksen perusteella saadut varat on korkoineen palautettava 30 päivän kuluessa peruuttamis-ilmoituksen lähettämisestä, muutoin peruuttaminen mitätöityy.

Luottosopimukseen sovellettavaa lainsäädäntöä ja toimivaltaista tuomioistuinta koskeva lauseke Luottosopimukseen sovelletaan Suomen lakia.

Mikäli luottosopimusta koskevia erimielisyyksiä ei pystytä ratkaisemaan neuvottelemalla, riita käsitellään Helsingin käräjäoikeudessa. Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus viedä asia sen paikkakunnan käräjäoikeuden käsiteltäväksi, jonka tuomio-piirissä hänellä on kotipaikka tai vakituinen asuinpaikka. Jollei kuluttaja-asiakkaalla ole vakituista asuinpaikkaa Suomessa, riita-asia käsitellään Helsingin käräjäoikeudessa.

Kielijärjestelyt Tiedot ja sopimusehdot annetaan suomen kielellä, ja luotonantaja sitoutuu käyttämään sopimussuhteen aikana suomen kieltä.
c) Oikeussuojan osalta
Tuomioistuimen ulkopuolisten valitus- ja oikeussuojamenettelyjen olemassaolo Kuluttaja-asiakas voi myös kääntyä kuluttajaneuvonnan puoleen tai saattaa asian Kuluttajariitalautakunnan tutkittavaksi kirjallisesti tai sähköisesti, jos asia ei keskinäisillä neuvotteluilla ratkea. Kuluttajariitalautakunta voi antaa asiasta ainoastaan ratkaisusuosituksen.

Kuluttajariitalautakunta
Hämeentie 3; PL 306, 00531 Helsinki
puh. 029 566 5200 (vaihde)
kril@oikeus.fi

Kuluttajaneuvonta